Страница содержит адрес и электронную почту редакции, указывает, куда обращаться по каждому виду вопросов, и устанавливает сроки ответа.
QAIRU Journal, редакция Qazaq AI Research University пр. Мангилик Ел, 55/1, Астана, Республика Казахстан Телефон: +7 700 300 33 17 Электронная почта: journal@qairu.edu.kz
Редакция ведёт переписку на английском языке. Письма на русском языке принимаются, однако подача рукописи, рецензирование и публикация ведутся только на английском.
Вся переписка направляется на journal@qairu.edu.kz. В теме письма указывайте категорию обращения, а по любым вопросам, связанным с рукописью, — её идентификатор, выданный при подаче.
| Вопрос | Адрес | Тема письма |
|---|---|---|
| Общие и редакционные вопросы, соответствие тематике до подачи | journal@qairu.edu.kz | Editorial enquiry |
| Состояние рукописи, находящейся на рассмотрении | journal@qairu.edu.kz | Manuscript status — [идентификатор рукописи] |
| Технические проблемы с системой подачи: доступ к учётной записи, сбои загрузки, нечитаемые файлы | journal@qairu.edu.kz | Technical — [идентификатор рукописи, если есть] |
| Этические претензии, заявления о нарушениях, жалобы на редакционные процедуры | journal@qairu.edu.kz | Ethics или Complaint |
| Исправления к опубликованной статье, запросы на отзыв статьи (ретракцию), выражение обеспокоенности | journal@qairu.edu.kz | Correction или Retraction — [DOI] |
| Запросы СМИ, вопросы повторного использования и разрешений | journal@qairu.edu.kz | Media или Permissions |
Статьи публикуются под лицензией CC BY 4.0, поэтому повторное использование с указанием авторства не требует разрешения журнала. Обращайтесь только в тех случаях, когда предполагаемое использование выходит за рамки лицензии или затрагивает материалы третьих лиц.
[Имя], [Должность] QAIRU Journal, редакция Qazaq AI Research University пр. Мангилик Ел, 55/1, Астана, Республика Казахстан Телефон: +7 700 300 33 17 Электронная почта: journal@qairu.edu.kz
[Имя], [Должность] Электронная почта: journal@qairu.edu.kz
ТОО «Qazaq AI Research University» пр. Мангилик Ел, 55/1, Астана, Республика Казахстан Телефон: +7 700 300 33 17 Сайт: qairu.kz
| Вид обращения | Срок ответа |
|---|---|
| Текущая переписка, включая вопросы о статусе рукописи и технические проблемы | Пять рабочих дней |
| Жалобы, этические претензии, запросы на исправление и отзыв статьи | Подтверждение получения в течение пяти рабочих дней, содержательный ответ — в течение десяти рабочих дней |
Если этический вопрос требует разбирательства и не может быть закрыт в течение десяти рабочих дней, редакция сообщает об этом и называет ожидаемую дату ответа. Сами процедуры описаны на страницах Редакционная политика, Публикационная этика и Исправления и отзыв статей.
Запрос о статусе рукописи имеет смысл направлять после того, как истёк срок первого решения. Этот срок составляет четыре — шесть недель с момента подачи; см. Процесс рецензирования.
Журнал не принимает рукописи по электронной почте. Рукопись, присланная в редакцию вложением в письмо, не регистрируется, не получает идентификатора и не поступает на рецензирование.
Рукописи подаются через онлайн-систему подачи журнала. Подготовьте файлы так, как описано в Руководстве для авторов: обезличенный текст рукописи, титульная страница отдельным файлом, ORCID для каждого автора и обязательные декларации, — и загрузите их в систему. Система выдаёт идентификатор рукописи; указывайте его во всей дальнейшей переписке.
Дата вступления в силу: 2026-09-01 · Версия: 1.0 · Вопросы: journal@qairu.edu.kz